
Client existent
Sunt deja client
Contul tău a fost creat!
Felicitări! Noul tău cont a fost creeat cu succes!
Poți acum să profiți de privilegiile statutului de membru pentru a îmbunătăţi experienţa ta de cumpărături în magazinul nostru.
Dacă ai întrebări cu privire la funcţionarea acestui magazin, te rugăm să ne contactezi.
Un e-mail de confirmare a fost trimis la adresa de e-mail furnizată. Dacă nu ai primit confirmarea în termen de o oră, te rugăm sa ne contactezi.
Ieşire din cont
Ai ieşit din contul tău. Puteţi părăsi calculatorul în siguranţă.
Coşul de cumpărături a fost salvat, Produsele din coş vor fi restaurate la următoarea autentificare.
Informații livrare și returnare a produsului
Livrare în or. Chișinău
- Livrare gratuită de la 2999 lei in 24-48 ore de la efectuarea comenzii in or.Chișinău;
- Livrarea 50 lei - în 24-48 ore de la efectuarea comenzii;
- Express-livrare în decursul de 4 ore - 100 lei.
Livrare în raza de 20 km de la or. Chișinău
- - Livrare 100 lei în 48 ore de la efectuarea comenzii;
Livrare repetată
În cazurile în care cumpărătorul nu este la locul livrării la timpul stabilit în prealabil, sau adresa indicată este gresită – se efectuează livrare repetată pentru care se achită suma de 60 de lei. Aceeași condiție este valabilă și pentru returnarea produsului.
Achitarea comenzii
Clienții noștri pot alege una dintre următoarele modalități de plată:
- achitare la livrare in numerar;
- achitare la livrare cu cardul bancar;
- achitare prin transfer bancar.
Primirea comenzii
- Verificați complectația fiecarui produs comandat, corectitudinea îndeplinirii documentelor însoțitoare.
- Verificați lipsa deteriorărilor vizibile.
În cazul depistării unui defect, vă rugăm să contactați consultanții noștri la nr. de tel.: 022 815 192, 060 101 040. Vom schimba produsul defectat pe unul asemănător sau pe un model ales de către Dvs sau Vă vom rambursa suma achitată. Consultanții noștri Vă vor explica procedura de schimb, și vor soluționa problema cât mai curând posibil. Compania Niavita depune toate eforturile pentru a respecta termenul de livrare indicat pe site sau stabilit de către client la efectuarea comenzii; totuși, sunt posibile rețineri de livrare din cauza unor circumstanțe neprevăzute, care apar nu din vina Vânzătorului.
RETURNAREA MĂRFURILOR
La Lumea Tapetelor la fel cum ai cumparat simplu, poti sa returnezi usor produsele. Conform OUG 34/2014, majoritatea produselor pot fi returnate in termen de 14 zile calendaristice.