Доставка
Информация о доставке и возврате товара
Доставка по городу. Кишинев
- Бесплатная доставка от 2999 лей в течение 24-48 часов с момента оформления заказа в Кишиневе;
- Livrarea 90 lei – în 24-48 ore de la efectuarea comenzii;
- Express-livrare în decurs de 4 ore – 150 lei.
Livrare în raza de 20 km de la or. Chișinău și în alte localități din Republica Moldova
- Livrare de la 150 lei în 48 ore de la efectuarea comenzii;
Повторная доставка
În cazurile în care cumpărătorul nu este la locul livrării la timpul stabilit în prealabil, sau adresa indicată este greșită – se efectuează livrarea repetată pentru care se achită suma de 150 lei. Aceeași condiție este valabilă și pentru returnarea produsului.
Оплата заказа
Наши клиенты могут выбрать один из следующих способов оплаты:
- оплата при получении наличными;
- оплата при доставке банковской картой;
- оплата банковским переводом.
Получение заказа
- Проверяйте комплектность каждого заказанного товара, правильность оформления сопроводительных документов.
- Проверить на видимые повреждения.
В случае обнаружения брака, обращайтесь к нашим консультантам по тел. по телефонам: 022 815 192, 060 101 040. Мы обменяем неисправный товар на аналогичный или на выбранную Вами модель или вернем уплаченную сумму. Наши консультанты объяснят вам процедуру обмена и решат проблему в кратчайшие сроки. Компания Niavita прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на сайте или установленных заказчиком при оформлении заказа; однако возможны задержки доставки из-за непредвиденных обстоятельств, не по вине Продавца.
Возврат товара
В Lumea Tapetelor вы можете легко вернуть товар так же, как вы просто купили. Согласно закону нр. 105 от 13 марта 2003, большинство товаров можно вернуть в течение 14 календарных дней.
Общие условия возврата товаров:
- Товары, приобретенные на веб-сайте Lumea Tapetelor или в обычных магазинах, можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента покупки.
- Возвращаемые товары должны быть в том же состоянии, в котором они были получены, упакованными в защитную пленку, с оригинальной этикеткой и чеком. Товары, поврежденные в результате неправильного обращения со стороны Покупателя, возврату не подлежат.
Как я могу вернуть товар?
- Чтобы вернуть товар, вы должны заполнить форму возврата.
- Адрес, по которому можно отправить товар в случае возврата: MD-2002 Chișinău,sect. Botanica, str.Salcîmilor 28: Выставочный зал Lumea Tapetelor.
- Возвращенные товары должны быть в идеальном состоянии на момент получения LUMEA TAPETELOR, в противном случае посылка может быть отклонена.
- После проверки продуктов, если будет установлено, что они целы, в течение 14 календарных дней их стоимость будет переведена на банковский счет, указанный Заказчиком.
ВНИМАНИЕ!! Мы не принимаем обратно возвращенные товары, для которых форма возврата не была заполнена.