Доставка

Информация о доставке и возврате товара

Доставка по городу. Кишинев

  • Бесплатная доставка от 2999 лей в течение 24-48 часов с момента оформления заказа в Кишиневе;
  • Доставка 55 лей - в течение 24-48 часов с момента оформления заказа;
  • Экспресс-доставка за 4 часа - 100 лей.

Доставка в пределах 20 км от г. Кишинев

  • Доставка 100 лей в течении 48 часов с момента оформления заказа;

Повторная доставка

В случае если покупателя нет на месте доставки в заранее установленное время или указан неверный адрес - производится повторная доставка, за которую уплачивается сумма в 100 леев. То же условие распространяется и на возврат товара.

Оплата заказа

Наши клиенты могут выбрать один из следующих способов оплаты:

  • оплата при получении наличными;
  • оплата при доставке банковской картой;
  • оплата банковским переводом.

Получение заказа

  • Проверяйте комплектность каждого заказанного товара, правильность оформления сопроводительных документов.
  • Проверить на видимые повреждения.

В случае обнаружения брака, обращайтесь к нашим консультантам по тел. по телефонам: 022 815 192, 060 101 040. Мы обменяем неисправный товар на аналогичный или на выбранную Вами модель или вернем уплаченную сумму. Наши консультанты объяснят вам процедуру обмена и решат проблему в кратчайшие сроки. Компания Niavita прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на сайте или установленных заказчиком при оформлении заказа; однако возможны задержки доставки из-за непредвиденных обстоятельств, не по вине Продавца.

Возврат товара

В Lumea Tapetelor вы можете легко вернуть товар так же, как вы просто купили. Согласно закону нр. 105 от 13 марта 2003, большинство товаров можно вернуть в течение 14 календарных дней.

Общие условия возврата товаров:

  1. Товары, приобретенные на веб-сайте Lumea Tapetelor или в обычных магазинах, можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента покупки.
  2. Возвращаемые товары должны быть в том же состоянии, в котором они были получены, упакованными в защитную пленку, с оригинальной этикеткой и чеком. Товары, поврежденные в результате неправильного обращения со стороны Покупателя, возврату не подлежат.

Как я могу вернуть товар?

  1. Чтобы вернуть товар, вы должны заполнить форму возврата.
  2. Адрес, по которому можно отправить товар в случае возврата: MD-2002 Chișinău,sect. Botanica, str.Salcîmilor 28: Выставочный зал Lumea Tapetelor.
  3. Возвращенные товары должны быть в идеальном состоянии на момент получения LUMEA TAPETELOR, в противном случае посылка может быть отклонена.
  4. После проверки продуктов, если будет установлено, что они целы, в течение 14 календарных дней их стоимость будет переведена на банковский счет, указанный Заказчиком.

ВНИМАНИЕ!! Мы не принимаем обратно возвращенные товары, для которых форма возврата не была заполнена.